隨著閥門產業(yè)在互聯網營銷的普及,很多閥門公司都將折扣作為吸引用戶的一大手段,這樣違背了品牌的
生存之道,會將傳統閥門品牌多年積累的美譽度破壞殆盡,所以傳統閥門公司一定要重視品牌在電子商務中的管理。
互聯網中的品牌管理與傳統的品牌管理一樣,著重于三方面:品牌知名度、品牌美譽度和消費者對品牌的忠誠度。與傳統實體營銷環(huán)境最大的不同是,這幾方面都可以用相關數據來體現品牌在互聯網上的狀態(tài),如網上搜索量、重復購買率等。
打造品牌閥門知名度方面,傳統品牌閥門需要學習和借鑒互聯網企業(yè)的成功經驗。與傳統營銷環(huán)境里大量投放廣告、公關傳播完全不同,在互聯網上的知名度打造可以極微小的投入就能創(chuàng)建起知名的互聯網品牌。最典型的要算網絡搜索引擎巨頭百度,它擺脫自身資源的局限,將無數零散的廣告資源整合在一起,為自身品牌創(chuàng)造了巨大的影響。
互聯網上閥門品牌美譽度的管理,對于傳統品牌來說尤其是一大考驗。傳統的閥門品牌管理對品牌傳播的各個環(huán)節(jié)可以達到全方位的控制,通過不同的媒體、傳播技術和營銷活動,將品牌信息傳遞給目標人群,隨時隨地保持信息的一致性,品牌掌握著話語權,用戶在被動的接受中感知品牌的美譽度。
傳統閥門公司要注重加強品牌在互聯網上的曝光率。每一次的互動體驗性的活動都要讓用戶對品牌產生好感,拉近彼此的感情和信任,增強消費者對品牌的感知,同時還可利用線下實體的優(yōu)勢增加用戶的體驗。
傳統閥門廠家發(fā)展電子商務,品牌在互聯網上的定位同樣重要,最好的方法是把自身傳統的強項移植到互聯網中。傳統行業(yè)是賣不銹鋼球閥就專注去賣不銹鋼球閥,不要輕易去做球閥以外的東西。
我們可以把目標消費者劃分為:新顧客、促銷型顧客、老顧客、VIP顧客。新顧客需要更多的服務,要力爭讓他成為你的老顧客;促銷型顧客是因為你的折扣所吸引,并不能成為你的主流消費者;老顧客是對你的產品有一定的認可,但需要維護的群體;VIP客戶是老顧客中的一種衍生客戶,對品牌的忠誠度較高,是最核心的用戶。品牌管理最終目的就是不斷擁有更多的忠誠度較高的用戶,這也是企業(yè)的
生存之本。